Quiénes somos
GAMESTARCMG LLC es responsable del tratamiento de los datos enviados mediante esta web, incluidos los formularios de reservas y torneos. La plataforma presenta los servicios presenciales y la comunidad de GAMESTARCMG en Camagüey.
Para consultas sobre tus datos utiliza Contacto y soporte o el soporte privado de tu cuenta. También puedes llamar al +53 54182259.
Información que recopilamos
El registro solicita nombre, correo y credenciales, o una identidad de Google verificada. No recibimos tu contraseña de Google. La foto y el alias gamer son opcionales.
Las reservas requieren cuenta, nombre del responsable y teléfono. Los equipos facilitan nombre, jugadores y teléfono privado del líder. Cada formulario identifica sus campos obligatorios.
Tratamos perfiles, reservas, participaciones, preferencias y mensajes de soporte. Los datos técnicos de sesión y los registros operativos ayudan a proteger el acceso y resolver incidencias.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos los datos para mantener tu cuenta, gestionar reservas y torneos, responder a soporte y proteger el servicio frente al abuso o fraude.
Los datos de reserva se sincronizan con el servidor autorizado del local para gestionar la solicitud y el pago presencial. El nombre de los equipos, jugadores, resultados y clasificaciones puede publicarse. Los teléfonos privados se reservan para el personal autorizado.
Las preferencias de comunicación se gestionan desde tu cuenta. Crear una cuenta o enviar una solicitud no realiza un cobro ni activa por sí mismo una suscripción publicitaria.
Protección y acceso
La web utiliza conexiones protegidas en producción, contraseñas almacenadas mediante hash y permisos de acceso. Cada cliente consulta su información privada desde su cuenta; el personal accede según su función. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta.
No incluyas contraseñas, datos completos de tarjetas o información sensible en alias públicos o mensajes. Ante un acceso sospechoso, revisa tus sesiones, cambia la contraseña y contacta con nosotros.
Inicio de sesión y cuenta
GAMESTARCMG ID permite correo y contraseña o Google cuando está habilitado. Google valida tu identidad y facilita los datos necesarios para el acceso. Una identidad de Google verificada puede volver al perfil correspondiente sin una verificación adicional de correo de GAMESTARCMG.
Puedes editar perfil, gestionar preferencias y sesiones y utilizar la recuperación de acceso disponible. La exportación de datos y acciones sensibles pueden exigir una sesión reciente.
Desactivar la cuenta bloquea el acceso y revoca las sesiones. No elimina automáticamente pedidos, reservas, pagos o auditoría, ni cancela servicios pendientes. Ocultar una reserva terminada tampoco borra el historial administrativo.
Servicios externos
Google participa en el acceso cuando está habilitado. Las traducciones ES/EN se sirven desde catálogos propios de la web, sin enviar contenido a proveedores externos de traducción.
El alojamiento y la base de datos utilizan Render y Neon. El proveedor de correo configurado entrega mensajes necesarios para el servicio. El personal autorizado del servidor local recibe el nombre y teléfono de las reservas para atenderlas.
Los vídeos de YouTube se cargan cuando pulsas reproducir. Los enlaces de WhatsApp, redes sociales y Google Maps abren servicios externos sujetos a sus propias políticas.
Pagos presenciales
Las reservas y los torneos se pagan presencialmente en el local, según sus condiciones. Esta plataforma no realiza cobros online ni solicita datos de tarjetas.
Cookies y almacenamiento
Las sesiones esenciales identifican tu cuenta. El navegador conserva el idioma y el progreso temporal de formularios. Un borrador de reserva puede incluir el nombre y teléfono que escribiste para no perderlos al iniciar sesión; no guarda contraseñas.
Borrar datos del navegador no elimina los registros de tu cuenta guardados en el servidor. Consulta categorías, duración y controles en la Política de cookies.
Conservación de datos
Conservamos información para prestar el servicio, resolver solicitudes pendientes, mantener la seguridad y atender obligaciones legales. Las distintas categorías cumplen finalidades diferentes; cerrar una cuenta no elimina todos sus registros.
Las sesiones de acceso tienen una vigencia configurada de ocho horas y pueden revocarse antes. Los borradores de acceso y reserva tienen validez de treinta minutos en la pestaña. Estos límites no son períodos de eliminación de reservas, soporte o copias de seguridad.
Puedes preguntar por una categoría concreta o solicitar su eliminación. Revisaremos tu identidad, los registros afectados y cualquier obligación de conservación. La desactivación no equivale a una supresión automática e inmediata de todo el historial.
Tus derechos y opciones
Tu cuenta permite consultar y corregir el perfil, gestionar preferencias, revisar actividad y descargar la información incluida en la exportación. Para otros datos o solicitudes de acceso, corrección o eliminación, contacta con soporte e indica que se trata de privacidad.
Podemos pedir lo estrictamente necesario para verificar que eres el titular. No envíes contraseñas ni datos de tarjeta. Las solicitudes se tramitan según los derechos y obligaciones aplicables, conservando solo lo necesario para atender deberes legales o reclamaciones.
Privacidad de menores
Los datos de menores requieren especial cuidado. No publiques información privada de otros jugadores ni facilites datos de un menor sin la autoridad que corresponda. El acceso técnico a un formulario no sustituye las autorizaciones legales necesarias.
Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor ha enviado información personal, contacta con el equipo para revisar el caso y solicitar acceso, corrección o eliminación cuando corresponda.
Actualizaciones y contacto
La fecha y versión identifican el texto consultado. Los cambios relevantes se reflejarán aquí y se comunicarán cuando corresponda. Puedes conservar o imprimir una copia.
Para cuestiones sobre tu información, utiliza Contacto y soporte o la categoría de privacidad del soporte de tu cuenta.